返品特約について

返品の可否

  

お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
[返品のご連絡先]

ハナマルキ株式会社 お客様相談室 103-8205 東京都中央区日本橋茅場町2-15-4

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。無料で至急交換させていただきます。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

返品に係る送料負担の有無

不良品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料はお客様でご負担願います。